9

Anders werken bij Luciano …

Ook bij Luciano is het nu anders. Samen met haar top-team mist Marcia de gezelligheid in de ijssalon en op het terras. Daarom doen zij extra hun best om te zorgen dat een bezoek aan Luciano een klein feestje is! ‘De regels maken dit wel eens lastig. Wij houden ons aan de richtlijnen van Koninklijke Horeca Nederland én Vereniging Ambachtelijk IJscentrum. Zo dienen wij er bijvoorbeeld alles aan te doen om groepsvorming te voorkomen. Daarom vragen wij onze gasten hun ijsje niet bij de ijssalon te nuttigen, maar ergens anders. Ook mogen wij geen contant geld aannemen, omdat wij de hele dag met voedselbereiding bezig zijn. Wij proberen deze regels duidelijk uit te leggen en gelukkig begrijpen de meeste klanten dit goed’, vertelt eigenaresse Marcia. ‘De klanten kunnen in de winkel een ijsje halen, maar kunnen helaas niet in de ijssalon of op ons terras genieten van het ijsje. Dat vinden ook wij jammer. Veel mensen komen ook ’s avonds langs voor een ijsje. Een bezoekje aan Luciano’s is een heerlijk doel voor een avondwandeling.’ Sinds twee weken mogen ze gelukkig bij Luciano weer koffie-to-go en milkshakes verkopen. De cappuccino en de ijskoffie zijn hierbij favoriet. Daarnaast verkopen ze verrukkelijke ijstaarten en leuk verpakte cadeaubonnen. ‘Het is anders, maar nog steeds hartstikke leuk om in onze ijssalon te werken. Elke dag is een feestje!’ aldus Marcia.
Wist je trouwens dat Marcia hiervoor 13 jaar bij Luciano in Wassenaar heeft gewerkt? Vorig jaar startte ze met een nieuwe Luciano’s ijssalon in haar woonplaats hier in de Stevensbloem. ‘Ik heb nooit geweten hoeveel mensen eigenlijk uit de Stevenshof naar Wassenaar gingen voor een ijsje. Heel veel klanten van toen zie ik nu in onze ijssalon in Leiden. En wij hebben heel veel lieve klanten! Juist in deze tijd valt dat op. Klanten willen ons extra steunen en een hart onder de riem steken. Wij ontvingen daarom zelfs een bloemetje van een klant. Hoe lief is dat?’

 

Stuur winkelcentrum Stevensbloem een bericht

    Winkelcentrum Stevenbloem
    info@mijnstevensbloem.nl